第三方檢測,免費(fèi)工藝流程指導(dǎo)
在長期的客戶服務(wù)實(shí)踐中,很多中小企業(yè)往往不具備標(biāo)準(zhǔn)的檢測設(shè)備、檢測環(huán)境以及規(guī)范的檢測工藝等,這就可能在來料檢驗(yàn)中,得不到準(zhǔn)確的結(jié)果,因而影響到器件的入庫、領(lǐng)用,并且有可能直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和銷售。
作為原廠直接授權(quán)代理,原先的程序是:查找原廠同批號(hào)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程記錄,提供檢測報(bào)告,并要求客戶提供被檢品至原廠進(jìn)行比對(duì)性檢測。但此流程往往不能讓客戶信服結(jié)果,(雖然風(fēng)華是具有國家級(jí)的研發(fā)中心),也不能幫助客戶真正了解到標(biāo)準(zhǔn)的檢測儀器、檢測環(huán)境、檢測要求對(duì)最終檢測結(jié)果的重要性。
為此,南京南山從2004年起,即與國家華東檢測中心建立協(xié)作關(guān)系,希望通過中立的第三方的檢測來幫助我們客戶的判斷和決策提供有說服力的依據(jù)。
從2005年起,為更好的推動(dòng)此項(xiàng)服務(wù)工作的開展,公司對(duì)客戶要求檢測的樣品,不論最終結(jié)果是否合格,均有南京南山單獨(dú)提前支付檢測費(fèi)用。事實(shí)證明,此項(xiàng)服務(wù)開展5年來,尚未有一例不合格品出現(xiàn)!
本網(wǎng)站銷售的電子元器件均保證原廠正品,并提供詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)供客戶查閱、比對(duì)。特別是:客戶通過電話、在線交流等方式,可以獲得南京南山銷售工程師專業(yè)、細(xì)致的選型支持。